Bu politika, Auronex Travel veya partner acenteler üzerinden oluşturulan özel transfer rezervasyonları için geçerlidir.
Müşteri, iptal taleplerini mümkün olduğunca erken bildirmelidir. Ücretsiz iptal hakkı; partner, transfer türü ve alış saatine kalan süreye göre değişiklik gösterebilir.
Geç iptal, müşterinin hazır bulunmaması veya hatalı bilgi verilmesi durumunda ücret kesintisi uygulanabilir.
Tarih, saat, uçuş kodu, otel veya rota değişiklikleri önceden bildirilmelidir. Değişiklikler müsaitlik durumuna bağlıdır.
Uçuş gecikmelerinde uçuş bilgileri mümkün olduğunda takip edilir. Müşteri doğru uçuş bilgisi vermekle yükümlüdür.
İade uygunluğu; ödeme yöntemi, partner koşulları ve iptal zamanına göre değerlendirilir.
İptal ve değişiklik talepleri için acentanız veya rezervasyon merkezi ile iletişime geçiniz.